Situaciones frecuentes
¿Te pasa alguna de estas cosas?
- Pagás la cuota hace tiempo y todavía no te adjudicaron el vehículo.
- Te aumentaron la cuota y no entendés en base a qué se calculó.
- Querés darte de baja del plan y no te devuelven lo que pagaste.
- Te cobran gastos, seguros o cargos que no acordaste.
- La automotriz te reclama el pago de la deuda acumulada durante la cautelar de la pandemia.
Cómo te ayudamos
Qué hacemos
- 01Revisamos el contrato y el estado real de tu plan.
- 02Reclamamos ante la administradora, y ante Defensa del Consumidor si hace falta.
- 03Si corresponde, iniciamos las acciones legales para recuperar lo pagado o forzar la adjudicación.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos consultan
¿Tengo que pagar la deuda de la cautelar que ahora me reclama la automotriz?
Durante la pandemia, una medida cautelar en el marco de una demanda colectiva contra las administradoras de planes de ahorro suspendió el cobro de una parte de la cuota (el "valor móvil"). Esa deuda quedó congelada, no perdonada: con la Resolución IGJ 8/2023, las automotrices empezaron a exigirla, ofreciendo pagarla en cuotas suplementarias al final del plan. El juicio de fondo todavía no tiene sentencia firme (en Mendoza, tras un fallo favorable a los ahorristas en 2024, la Cámara lo revocó y ordenó una instancia de negociación), así que antes de aceptar cualquier propuesta de pago o refinanciación conviene revisar tu contrato puntual y tu situación en la causa colectiva.
¿Puedo darme de baja del plan de ahorro?
Sí, existen mecanismos para rescindir el contrato. Te explicamos qué te corresponde según tu caso.
¿Me devuelven lo que pagué si me doy de baja?
En general sí, con los descuentos que prevé el contrato. Lo revisamos con tu documentación en la consulta.
¿Puedo reclamar si nunca me adjudicaron el vehículo?
Depende del contrato y de cuánto pagaste. Te damos un panorama concreto con tu caso puntual.
La primera consulta
Cómo empezamos a trabajar juntos
No hace falta que sepas de leyes ni que tengas todo resuelto. Alcanza con que nos cuentes qué pasó.
Coordinar una consulta- 01
Nos escribís
Por WhatsApp o por mail, con una breve descripción de lo que te pasó.
- 02
Te escuchamos
Coordinamos una reunión y revisamos juntos la documentación que tengas.
- 03
Te decimos qué opciones tenés
Con claridad: qué camino recomendamos, qué podés esperar y cuáles son los próximos pasos.
Áreas de práctica
Otras áreas
- 01
Accidentes de tránsito
Reclamos por lesiones y daños frente a aseguradoras y responsables.
Conocer más - 02
Accidentes laborales
Reclamos ante la ART y el empleador por accidentes y enfermedades del trabajo.
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Despidos
Revisión de liquidaciones, indemnizaciones y reclamos laborales.
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Sucesiones
El trámite sucesorio completo, desde la apertura hasta la partición de bienes.
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Contacto
Hablemos de tu caso.
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